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Términos y condiciones

1. Introducción:

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web https://nefer.es y las compras realizadas en él. Al acceder y comprar en nuestra tienda, el cliente acepta estos términos.

2. Productos y precios:

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

• Los precios están expresados en EURO € e incluyen impuestos aplicables.

• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

3. Proceso de compra:

• El cliente selecciona los productos, elige el método de entrega, procede al pago seguro.

• Se enviará un correo de confirmación y el cliente debe confirmar el pago y número de pedido vía WhatsApp al número +34672583731.

• Los pedidos no pueden ser cancelados una vez procesados.

4. Envíos y entregas:

• Los envíos se realizan a través de Sociedad Estatal CORREOS y Telégrafos, S.A, S.M.E.

• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.

• No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros que no sean NEFER y/o Sociedad Estatal CORREOS y Telégrafos, S.A, S.M.E.

5. Devoluciones y reembolsos:

• NO se aceptan devoluciones salvo en caso de defectos de fábrica, producto en mal estado, roto o dañado (aportando evidencias) dentro de (1) días desde la recepción del producto, siempre que esté en su estado original y el motivo de reclamo de devolución no haya sido alterado o manipulado por el cliente.

• Los costos de devolución correrán a cargo de NEFER, siempre que se cumplan las condiciones explicadas en el punto anterior.

• Los reembolsos se procesarán en un plazo de 3 días hábiles por parte de NEFER, siendo NEFER excluido de la responsabilidad de plazos que maneje el respectivo banco del cliente.

• En caso de solicitar un reembolso debe realizarse a través de cualquiera de nuestros canales oficiales como página web https://nefer.es instagram nefer.es o WhatsApp +34 672583731 o correo electrónico contacto@nefer.es

6. Responsabilidad:

No somos responsables por reacciones adversas y/o alérgicas a los productos capilares, corporales y/o cosméticos que hayan sido comprados en nuestra página web o cualquier canal de contacto especificado en ella. Se recomienda leer las etiquetas y probar en una pequeña área de la piel antes de su uso.

7. Propiedad intelectual:

El contenido del sitio web correspondiente a logotipo y nombre es propiedad de NEFER y no puede ser utilizado sin autorización.

8. Legislación aplicable:

Estos términos se rigen por las leyes de España y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Alicante.


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